Mitten in der Nacht brennt ein Wohnhaus. Dadurch verliert eine Familie - zumindest vorübergehend - ihr Zuhause. Während die Feuerwehrkräfte gegen die Flammen kämpfen, sichern die Helfer der Einsatzgruppe der Bereitschaft (EGB) die Feuerwehrkräfte sanitätsdienstlich ab und betreuen die betroffene Familie. Sie kümmert sich um warme Getränke, Essen oder unterstützt bei der Suche nach einem Nachtquartier.
Bei größeren Einsatzlagen, z.B. Verkehrsunfällen, unterstützen die Helfer der Einsatzgruppe der Bereitschaft auch den regulären Rettungsdienst bei der Behandlung von Verletzten und auch beim Transport von Patienten in ein passendes Krankenhaus.